Retourneren
Ben je niet tevreden met je aankoop? Geen probleem. Bij Sonja Coenen Art kun je jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Voorwaarden
- Het kunstwerk is in originele en onbeschadigde staat.
- Het werk is in de originele verpakking verpakt.
- Je neemt binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op om de retour aan te melden.
Hoe retourneer je?
- Stuur een e-mail naar ons via het contactformulier met je ordernummer en de reden van retour.
- Je ontvangt van ons instructies voor het terugsturen van het werk.
- Stuur het kunstwerk zorgvuldig verpakt terug. De retourkosten zijn voor rekening van de koper, tenzij het werk beschadigd of foutief geleverd werd.
- Na ontvangst en inspectie van het werk wordt het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen teruggestort.
Uitzonderingen
Op maat gemaakte of gepersonaliseerde werken kunnen niet worden geretourneerd.
Vragen?
Neem gerust contact met ons op via het contactformulier op onze website.